Home

Video Presentation

Customer Data Platform (CDP) & Marketing Automation

CDP & Marketing Automation คืออะไร

ทำไมแบรนด์ยุคนี้ถึงขาดไม่ได้ ค้นหาคำตอบได้เร็วๆนี้ หรือคลิก

CDP & Marketing Automation คืออะไร

ทำไมแบรนด์ยุคนี้ถึงขาดไม่ได้ ค้นหาคำตอบได้เร็วๆนี้ หรือคลิก

Home
Play Video

Coming Soon!

ติดตามที่สุดของ Marketing Platform ที่นักการตลาดยุคนี้ขาดไม่ได้ เร็วๆนี้

Home

ทำอะไรได้บ้าง ?

เราคัดที่สุดของ Feature ที่นักการตลาดต้องการมาไว้ที่เดียว แต่ถ้าอยากรู้ว่า Connect X ทำอะไรได้มากกว่านี้ คลิกที่นี่!

Customer Connect (CDP)

รู้ลึกถึง Insight ของลูกค้า ด้วย Customer Data Platform

Home
Home

Customer Insight

- เก็บและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นอย่างระบบ (Data Analysis) รู้ลึกถึง Customer Insight แบบ 360° ให้ Brand Connect กับลูกค้าได้ในทุกๆการเชื่อมต่อทั้ง Offline และ Online

Home

Single view

- มองเห็นภาพรวมทุกการ Connect ของลูกค้ากับ Brand ในมุมมองเดียว (Customer Single view) ด้วย Global Id ที่สามารถจับคู่ทุกข้อมูลของลูกค้ารวมเป็นหนึ่งเดียวได้

Home

API-Connect

- Integrate กับทุกฐานข้อมูลลูกค้าในระบบหลังบ้านเช่น POS, ERP เข้าถึงทุกข้อมูลของลูกค้าใน Center เดียว แบบไม่มีสะดุด

Home
Home

Marketing Connect (Marketing Automation)

ไม่ใช่แค่รู้ใจลูกค้า แต่ตอบสนองในทันที ด้วย Realtime Marketing พร้อม Feature อีกเพียบ

Home
Home

Omnichannel

- รวมทุกช่องทางการสื่อสารของลูกค้าไว้ในที่เดียว พร้อม Real-time Marketing ที่มาสามารถ Connect สื่อสารกับลูกค้าได้ทันที ในทุกช่องทางที่แบรนด์ต้องการ

Home

Audience Segmentation

- แบ่งกลุ่มลูกค้า (Audience segmentation) เพื่อทำแคมเปญการตลาด แบบ Hyper-personalization วิเคราะห์ข้อมูลได้ลึกถึงพฤติกรรมสุด Insight ของลูกค้า ช่วยสร้างประสบการณ์เฉพาะตัว (Customer Experience) สำหรับลูกค้าคนพิเศษ

Home

Customer Journey

- สร้างแคมเปญการตลาดพร้อม Triggers ไปยังลูกค้าที่ใช่ได้ทั้ง E-mail, SMS, Push notification รวมไปถึง Social Media สุดฮิตอย่าง Line และ Facebook

Home
Home
Home
Home
Home
Home
Home
Home

Social Media Connect (Live Chat)

- ไม่พลาดในทุกการ Connect ของลูกค้า เรารวมทุกช่องทางการติดต่อของแบรนด์ไว้ในที่เดียว เช่น Website, Facebook page, [email protected], Pantip สำหรับแอดมินที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการตอบกลับได้แบบเร็วทันใจ ไม่ต้องเปิดหลายหน้า

Dashboard & Optimization

ที่สุดของ Dashboard ในฝันของนักการตลาด ออกแบบเองได้ ตามต้องการ

Home
Home

Campaign monitor

- ดูผลตอบรับจากทุกแคมเปญที่รันอยู่ได้แบบ Real-Time ได้ทุกที่ ทุกเวลา ในหน้าจอเดียว (Single screen)

Home

ROI

- วัดผล พร้อมรายงานเปรียบเทียบแต่ละแคมเปญได้ว่าแคมเปญไหนลงทุนแล้วคุ้ม ได้กำไรสูงสุด เพื่อต่อยอดการทำแคมเปญในอนาคต
- เก็บข้อมูล พร้อมประมวลผลสรุปช่องทางที่ลูกค้าติดต่อมาเยอะที่สุดหลังจบแคมเปญ เพื่อการวางแผน Channel ในการสื่อสารการตลาดแล้วคุ้มที่สุดในอนาคต
- Report ผลตอบรับ Conversion จาก แคมเปญ วัดได้ในทุกความต้องการของแบรนด์เช่น จำนวนคลิก, จำนวน Lead ที่เพิ่มขึ้น

Home

Customer 360 Dashboard

- นักการตลาดสามารถออกแบบ Dashboard ให้ Report Customer ได้แบบ 360 ตามความต้องการในแต่ละแคมเปญได้ (Customize Dashboard)

Home
Home

A.I.

ที่สุดของระบบ AI สำหรับนักการตลาดยุคใหม่ ที่เป็นมากกว่า AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก หรือทำนายยอดขาย แต่มาพร้อม Feature อีกเพียบ

Home
Home

ระบบ A.I. Recommendations

- วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกลูกค้าแล้วทำแคมเปญการตลาดแบบรู้ใจที่สุด (Personalization) แนะนำให้สร้างประสบการณ์สุดพิเศษให้ลูกค้า และวางแผนกลยุทธ์ในอนาคต

Home

ช่วยทำนายยอดขาย และ คนที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า (Predictive lead scoring)

- ระบบ A.I. จะช่วยทำนายยอดขาย และแนะนำแคมเปญที่สามารถเพิ่มยอดขายได้ตามเป้าหมายของแบรนด์

Home

Connect กับลูกค้าแบบไร้รอยต่อ (Seamless experience devices)

- Connect กับลูกค้าในทุกการเชื่อมต่อในแต่ละช่องทาง (Customer Touchpoint) แบบไร้รอยต่อ วิเคราะห์และ เข้าใจในทุกความต้องการของลูกค้าวิเคราะห์วิธีการสื่อสารกับลูกค้าแล้วตอบโจทย์ได้ตรงจุด

Benefit

Connect X ช่วยแบรนด์เรื่องอะไรบ้าง?

Home
Home

1. เพิ่ม Customer Experience (ประสบการณ์ดีๆที่ลูกค้าจะได้รับ)

Home

2. เพิ่ม Brand Loyalty (ความจงรักภักดีต่อสินค้า,รักษาฐานลูกค้าเก่า)

Home

3. เพิ่มรายได้หรือผลกำไร

Home

4. ทำให้โฆษณาผ่านช่องทางต่างๆ สอดคล้องไปในทิศทางเดียวกัน

Home

5. ต่อยอดในการสร้างแคมเปญการตลาด ด้วยข้อมูลเชิงลึก

Home

6.ลดเวลาการทำงาน

Home

Solution By Use Case

เปลี่ยนจากคนไม่รู้จักให้เป็นมากกว่าลูกค้า Loyalty แต่เป็นที่สุดของ Supporter รู้ใจสุดๆ จนลูกค้าอยากบอกต่อ

Solution By Industry

แค่บอกเรามาว่าธุรกิจของคุณเป็นแบบไหน แล้วอยากให้เราช่วยอะไร แล้วมาเริ่มต้น Connect กับ Customer Experience กันเถอะ

Pricing

Free 30 days

Free!
  • 15 Accounts
  • 100 GB Space
  • 1 Domain Name

Basic

Coming soon
  • 15 Accounts
  • 100 GB Space
  • 1 Domain Name

Pro

Coming soon
  • 15 Accounts
  • 100 GB Space
  • 1 Domain Name

Enterprise

Fit to Customize Special for you!
  • 15 Accounts
  • 100 GB Space
  • 1 Domain Name

ติดต่อเรา

อยากรู้อะไรเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Connect X อย่ารอช้า พิมพ์บอกเราเลย!

Home