Retail E-Commerce
E-Commerce
จากผลวิจัยของ Forrester Reserch บอกว่า การสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้าในโลกออนไลน์ (User Experience) ช่วยเพิ่มผลตอบแทนได้ถึง 100 เท่าของเงินที่ลงทุนไป รู้แล้วอย่ารอช้า
มาดึงดูดลูกค้าด้วย Connect X กันเถอะ
Pre-purchasing
ดึงดูดทุกคนที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ในช่วงเวลาตัดสินใจ
Web Push
รู้ถึงความต้องการลูกค้า แล้วยิง Web Push แนะนำ Promotion โดนใจ เห็นปุ๊บ ตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นทันที ด้วยจับ Click, Timing การ Scoll down และประวัติการค้นหาสินค้าใน Website
แม้ไม่รู้จักก็รู้ใจอยากได้อะไร ยิง Ads สินค้ารู้ใจที่ลูกค้าอยากได้ จนแม้จะออกจาก Website ไปแล้วก็อยากกลับมาซื้อ
Chatbot AI
ทำให้ลูกค้าไม่ต้องไปปรึกษาใครอีก ด้วย AI Chatbot แนะนำสินค้า แบบคนรู้ใจเหมือนมีพนักงานช่วยเลือกซื้อของ
Mobile Push
ส่ง Mobile Push แจ้งเตือนโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าที่มี Application ของทางแบรนด์ เช่น Promotion ชวนเพื่อนสมัครสมาชก รับของสมนาคุณฟรี!
Purchasing
แค่ตัดสินใจซื้อมันยังไม่พอ มัดใจลูกค้าให้อยู่ด้วยหมัดฮุก
Web Push
หยิบของใส่ตระกร้าจะซื้อแล้วแต่กดออกเฉย ส่ง Web Push ข้อเสนอโดนใจจากสินค้าในตระกร้าแจ้งเตือนทันที
วิเคราะห์พฤติกรรมการเยี่ยม Website ของลูกค้า จนรู้ถึงความต้องการแบบ Insight แล้วสร้าง Journeyยิง Email ส่งข้อเสนอโดนใจแบบ ปฏิเสธ ไม่ลงได้ทันที
Post-Purchasing
ซื้อแล้วซื้ออีก
Web Push
เก็บพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า แล้วส่ง Webpush Call to Action แจ้งเตือนทันทีเมื่อกลับ เช่น กดปุ่ม Buy ซื้อสินค้าเดิม ที่ซื้อประจำภายในวันนี้รับส่วนลดฟรี 20%
Email / SMS Reminder
ไม่ปล่อยให้ลูกค้าประจำคนสำคัญเปลี่ยนใจไปเจ้าอื่น ด้วย AI วิเคราะห์จากพฤติกรรมการใช้อุปกรณ์ ของลูกค้า แล้วเลือกส่ง Email หรือ SMS แจ้ง Promotion ส่งข้อเสนอแบบ Personalize ในกลุ่มสินค้า ที่ลูกค้าให้ความสนใจ ได้ทันที
ทดลองใช้ฟรี 30 วัน !
ที่สุดของ Marketing Platform ที่นักการตลาดยุคนี้ขาดไม่ได้
