Retail E-Commerce

Retail E-Commerce

E-Commerce

จากผลวิจัยของ Forrester Reserch บอกว่า การสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้าในโลกออนไลน์ (User Experience) ช่วยเพิ่มผลตอบแทนได้ถึง 100 เท่าของเงินที่ลงทุนไป รู้แล้วอย่ารอช้า

มาดึงดูดลูกค้าด้วย Connect X กันเถอะ

Pre-purchasing

ดึงดูดทุกคนที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ในช่วงเวลาตัดสินใจ

Retail  E-Commerce

Web Push

รู้ถึงความต้องการลูกค้า แล้วยิง Web Push แนะนำ Promotion โดนใจ เห็นปุ๊บ ตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นทันที ด้วยจับ Click, Timing การ Scoll down และประวัติการค้นหาสินค้าใน Website

Retail  E-Commerce

Facebook

แม้ไม่รู้จักก็รู้ใจอยากได้อะไร ยิง Ads สินค้ารู้ใจที่ลูกค้าอยากได้ จนแม้จะออกจาก Website ไปแล้วก็อยากกลับมาซื้อ

Retail  E-Commerce

Chatbot AI

ทำให้ลูกค้าไม่ต้องไปปรึกษาใครอีก ด้วย AI Chatbot แนะนำสินค้า แบบคนรู้ใจเหมือนมีพนักงานช่วยเลือกซื้อของ

Retail  E-Commerce

Mobile Push

ส่ง Mobile Push แจ้งเตือนโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าที่มี Application ของทางแบรนด์ เช่น Promotion ชวนเพื่อนสมัครสมาชก รับของสมนาคุณฟรี!

Purchasing

แค่ตัดสินใจซื้อมันยังไม่พอ มัดใจลูกค้าให้อยู่ด้วยหมัดฮุก

Retail  E-Commerce

Web Push

หยิบของใส่ตระกร้าจะซื้อแล้วแต่กดออกเฉย ส่ง Web Push ข้อเสนอโดนใจจากสินค้าในตระกร้าแจ้งเตือนทันที

Retail  E-Commerce

Email

วิเคราะห์พฤติกรรมการเยี่ยม Website ของลูกค้า จนรู้ถึงความต้องการแบบ Insight แล้วสร้าง Journeyยิง Email ส่งข้อเสนอโดนใจแบบ ปฏิเสธ ไม่ลงได้ทันที

Post-Purchasing

ซื้อแล้วซื้ออีก

Retail  E-Commerce

Web Push

เก็บพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า แล้วส่ง Webpush Call to Action แจ้งเตือนทันทีเมื่อกลับ เช่น กดปุ่ม Buy ซื้อสินค้าเดิม ที่ซื้อประจำภายในวันนี้รับส่วนลดฟรี 20%

Retail  E-Commerce

Email / SMS Reminder

ไม่ปล่อยให้ลูกค้าประจำคนสำคัญเปลี่ยนใจไปเจ้าอื่น ด้วย AI วิเคราะห์จากพฤติกรรมการใช้อุปกรณ์ ของลูกค้า แล้วเลือกส่ง Email หรือ SMS แจ้ง Promotion ส่งข้อเสนอแบบ Personalize ในกลุ่มสินค้า ที่ลูกค้าให้ความสนใจ ได้ทันที

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน !

ที่สุดของ Marketing Platform ที่นักการตลาดยุคนี้ขาดไม่ได้

Retail  E-Commerce