นำเทรนด์การตลาดออนไลน์ปี 2022 ด้วย Marketing Automation เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่พร้อมมัดใจลูกค้าทุกวัย

แนะนำเหตุผลที่ Marketing Automation Trend จะทำให้ธุรกิจของคุณกลายเป็นผู้นำเทรนด์การตลาดออนไลน์ในปี 2022
นำเทรนด์การตลาดออนไลน์ปี 2022 ด้วย Marketing Automation เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่พร้อมมัดใจลูกค้าทุกวัย

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา สถานการณ์โควิด-19 ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญต่อชีวิตประจำวันของผู้บริโภคเป็นอย่างมาก เทรนด์การตลาดจึงต้องปรับตัวตามพฤติกรรมของผู้คนให้ทัน ยิ่งในปี 2022 ที่จะถึงนี้ ธุรกิจต่างๆ ล้วนอยากเพิ่มกำไรในตลาดออนไลน์กันมากขึ้นและเข้าถึงผู้บริโภคให้ได้มากกว่าเดิม หากต้องการชนะในศึกครั้งนี้ การใช้ Marketing Automation จะช่วยให้ธุรกิจของท่านอยู่รอด และกลายเป็นผู้นำเทรนด์ได้อย่างมั่นคง

สิ่งที่การตลาดออนไลน์ในปี 2022 ขาดไม่ได้

การจะก้าวตามเทรนด์การตลาดออนไลน์ในปี 2022 ให้ทัน สิ่งที่ขาดไม่ได้คือข้อมูลที่มีคุณภาพ ผ่านการเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างตรงจุด มีการตอบสนองอย่างรวดเร็ว ใช้การสื่อสารที่เป็นธรรมชาติ สามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกช่องทาง และต้องรองรับการใช้งานบนมือถือ นอกจากนี้ธุรกิจจะต้องพร้อมขายของตลอด 24 ชั่วโมง ไม่อย่างนั้นอาจจะโดนโลกออนไลน์ทิ้งไว้ข้างหลังได้

แน่นอนว่าการจ้างคนมาทำงานเหล่านี้ มีค่าใช้จ่ายสูงมาก อีกทั้งยังเป็นการใช้แรงงานโดยเปล่าประโยชน์ เนื่องจากทุกอย่างที่กล่าวมาสามารถใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติอย่าง Marketing Automation ทำแทนได้ โดยใช้คนมาคอยควบคุมความเรียบร้อยเท่านั้น เพราะฉะนั้นถ้าอยากจะก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำเทรนด์การตลาดในปี 2022 การใช้คนให้เหมาะกับงาน และรู้จักใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์ จะสามารถช่วยธุรกิจให้ยั่งยืนได้

เหตุผลที่ Marketing Automation Trend จะทำให้ธุรกิจของคุณกลายเป็นผู้นำเทรนด์การตลาดออนไลน์ในปี 2022

เพื่อช่วยให้ทุกคนเข้าใจความสำคัญของ Marketing Automation Trend กันมากขึ้น Connect X ได้เตรียมเหตุผลดีๆ เพื่อจะแสดงให้เห็นว่า Marketing Automation เป็นเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ครอบคลุมทุกการใช้งานตามที่เทรนด์การตลาดออนไลน์ในปี 2022 ต้องการ โดยมีข้อมูลดังนี้

นำเทรนด์การตลาดออนไลน์ปี 2022 ด้วย Marketing Automation เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่พร้อมมัดใจลูกค้าทุกวัย

1.Marketing Automation ใส่ใจกับการตลาดแบบ Personalized Marketing อย่างลึกซึ้ง

ท่ามกลางการขายสินค้าที่เน้นความรวดเร็วและปริมาณ หลายกิจการจึงไม่สามารถดูแลลูกค้าทีละคนได้อย่างทั่วถึง ทว่าปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยเครื่องมือ Marketing Automation ที่ทำการตลาดออนไลน์แบบ Personalized หรือการตลาดเฉพาะบุคคลได้อย่างดีเยี่ยม 

ยกตัวอย่างเช่น ระบบ Audience Segmentation ที่สามารถทำแคมเปญการตลาดแบบ Hyper-Personalization ทำให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างลึกซึ้งและนำข้อมูลทั้งหมดมาสร้างประสบการณ์เฉพาะตัว (Customer Experience) แก่ลูกค้ารายบุคคลคนได้อย่างเป็นปัจเจก อีกทั้งยังมีระบบ Customer Journey ที่นำข้อมูลลูกค้ามาต่อยอดเป็นแคมเปญการตลาด อย่างการส่ง Triggers ไปยังลูกค้าในทุกๆ ช่องทาง เช่น การส่ง SMS, Email Marketing, Push Notification รวมไปถึงการยิงโฆษณาผ่านทาง Social Media เช่น Line, Facebook, Twitter และ Instagram ด้วย ซึ่งการทำการตลาดออนไลน์แบบนี้จะเพิ่มโอกาสทางการขายได้มากขึ้น เพราะไม่ใช่การขายสินค้าแบบหว่านแหทั่วไป แต่เป็นการขายที่เฉพาะเจาะจงไปยังความต้องการของลูกค้าแต่ละคนโดยตรง ส่งผลให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษและมีความรู้สึกดีต่อแบรนด์มากขึ้น จนเกิดเป็น Brand Royalty ได้ในที่สุด

นำเทรนด์การตลาดออนไลน์ปี 2022 ด้วย Marketing Automation เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่พร้อมมัดใจลูกค้าทุกวัย

2. Marketing Automation พร้อมรองรับ Micro-Moments เทรนด์การบริโภคที่มุ่งเน้นเรื่องความรวดเร็วเป็นหลัก

ทุกวันนี้สมาร์ทโฟนเปรียบเสมือนอวัยวะชิ้นที่ 33 ที่มนุษย์ทุกคนขาดไม่ได้ เพราะตั้งแต่ตื่นเช้าจนถึงก่อนเข้านอน พวกเราทุกคนต่างใช้สมาร์ทโฟนในการอำนวยความสะดวกให้กับตัวเองทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการเรียกรถไปทำงาน ซื้อของ จ่ายเงิน ค้นหาข้อมูล และติดต่อสื่อสาร ทุกอย่างที่กล่าวมาสามารถทำได้ภายในเวลาไม่กี่วินาทีและตลอด 24 ชั่วโมงอีกด้วย ซึ่งพฤติกรรมเหล่านี้ทำให้มนุษย์ในปัจจุบันเคยชินกับความรวดเร็ว และในอนาคตทุกอย่างก็ต้องเร็วมากขึ้นกว่านี้อีก เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้ Marketing Automation คือคำตอบ เพราะมีระบบ Omnichannel และ Social Media Connect (Live Chat) ที่รวมทุกช่องทางการสื่อสารของลูกค้าไว้ในที่เดียวกัน ทำให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้แบบ Real-Time ตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่ที่เน้นบริโภคแบบ Micro-Moments เป็นที่สุด

เลือก Marketing Automation Platform ดีมีชัยไปเกินครึ่ง

สิ่งสำคัญสำหรับการทำ Marketing Automation คือแพลตฟอร์มที่ให้บริการ โดยแพลตฟอร์มที่ดีจะต้องมีระบบการตลาดอื่นๆ คอยสนับสนุนการทำงานของ Marketing Automation เพื่อเสริมการใช้งานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด อย่างแพลตฟอร์มของ Connect X ที่มาพร้อมกับระบบ CDP (Customer Data Platform) และ ระบบ CRM (Customer Relationship Management) ในตัว อีกทั้งยังมี Dashboard & Optimization ที่ทำให้สามารถจัดการและออกแบบแคมเปญทุกอย่างได้อิสระ นอกจากนี้ยังมี AI อัจฉริยะคอยช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอีกด้วย

ดังนั้นการเลือกแพลตฟอร์มที่มีเครื่องมือสำหรับการตลาดออนไลน์อย่างครบครัน จะทำให้จัดการทุกอย่างได้ภายในแพลตฟอร์มเดียว เพียงเท่านี้ท่านก็พร้อมที่จะเป็นผู้นำเทรนด์การตลาดออนไลน์ในปี 2022 แล้ว

เริ่มต้นประสบการณ์ดีๆ ให้กับลูกค้าได้แล้ววันนี้ด้วย Connect X Marketing Platform ที่มาพร้อม CDP & Marketing Automation

Connect X คือ Platform ที่จะเข้ามาช่วยไม่ให้ธุรกิจถูก Digital Disruption ถึงเวลาแล้วที่ทุกธุรกิจจะต้องเริ่ม Connect กับประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience) แบบไร้รอยต่อด้วย Marketing Platform ที่ไม่เพียงแต่มี Feature เด็ดๆ แต่ยังสามารถปรับแต่ง Platform Customize ให้เข้ากับแบรนด์ที่มีความแตกต่างกันได้ด้วย

Connect X เข้าใจนักการตลาดทุกคนว่าการเลือก Platform มันไม่ใช่เรื่องเล็กๆ

ลงทะเบียนรับคำปรึกษาฟรี !

*รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Transformation พร้อมแนะนำ Marketing Technology (Martech) และ CDP ที่ตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่โดยเฉพาะ

นำเทรนด์การตลาดออนไลน์ปี 2022 ด้วย Marketing Automation เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่พร้อมมัดใจลูกค้าทุกวัย

ติดตามเรื่องราวเด็ดๆ ที่ทั้งสาย Tech และ Marketer พลาดไม่ได้

เพิ่มเติมได้ที่

นำเทรนด์การตลาดออนไลน์ปี 2022 ด้วย Marketing Automation เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่พร้อมมัดใจลูกค้าทุกวัย

สนใจติดต่อกับ Connect X โดยตรงได้ที่

[email protected]

ลงทะเบียนรับคำปรึกษาฟรี !

*รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Tranformation พร้อมแนะนำ Marketing Technology (Martech) และ CDP ที่ตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่โดยเฉพาะ

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    เปิดใช้งานตลอด

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรังปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

  • คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อเราสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหา ให้ตรงกับความเหมาะสมกับความสนใจของคุณ ถ้าหากคุณไม่ยินยอมเราจะไม่สามารถนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาได้ไม่ตรงกับความสนใจของคุณ

บันทึกการตั้งค่า