CDP & Marketing Automation

One platform connects all

โปรแกรมวิเคราะห์และเก็บข้อมูลลูกค้า พร้อม Real Time Marketing ที่นักการตลาดขาดไม่ได้

ลงทะเบียน

Our Customers & Partners

Our Key Features

Customer Connect

Customer Connect (CDP)

รู้สึกถึง Insight ของลูกค้า ด้วยCustomer Data Platform

Marketing Connect

Marketing Automation

ตอบสนองในทันที ด้วย Real-time Marketing Automation  

ลงทะเบียน

Social Connect

Social Chat & Ticket Management

รวมทุกช่องทางการสื่อสารของลูกค้าไว้ในที่เดียว พร้อม Real-time Marketing

Ads & Web Connect

Ads performance tracking

จัดเก็บข้อมูลผ่าน Ads and Web tracking เพื่อเพิ่ม conversion

Our Key Features

Customer Connect

Customer Connect (CDP)

รู้สึกถึง Insight ของลูกค้า ด้วย Customer Data Platform

Marketing Connect

Marketing Automation

ตอบสนองในทันที ด้วย Real-time Marketing Automation

Social Connect

Social Chat & Ticket Management

รวมทุกช่องทางการสื่อสารของลูกค้าไว้ในที่เดียว พร้อม Real-time Marketing

Ads & Web Connect

Ads performance tracking

จัดเก็บข้อมูลผ่าน Ads and Web tracking เพื่อเพิ่ม conversion

ลงทะเบียน

เชื่อมต่อ วิเคราะห์ ปฏิบัติ

เชื่อมต่อ

เชื่อมต่อกับทุกฐานข้อมูลลูกค้าในระบบหลังบ้าน เช่น POS, ERP ให้เข้าถึงทุกข้อมูลของลูกค้าในที่เดียว แบบไม่มีสะดุด

วิเคราะห์

วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกลูกค้า 360 องศา ได้แบบ Real-time ได้ทุกที่ ทุกเวลา

ปฏิบัติ

ต่อยอดในการสร้างแคมเปญการตลาด ด้วยข้อมูลเชิงลึกเพิ่มรายได้หรือผลกำไร  เชื่อมต่อข้อมูลแบบไร้รอยต่อกับ Connect X และเพิ่มยอดขายด้วย Marketing Automation เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการทำการตลาด 

The Results

1260 hrs

Saved per month

423000

Saved per year

20x

ROI

Solution

จบปัญหาข้อมูลกระจัดกระจายเก็บยาก วิเคราะห์ยาก

Connect customers to your store

ดึงดูดลูกค้าให้ตัดสินใจซื้อทันที ด้วยวิธีทำการตลาดแบบ Personalization รักษาฐานลูกค้าเก่า ให้กลายเป็นลูกค้า Loyalty กลับมาซื้อซ้ำพร้อมรับประสบการณ์สุดประทับใจ (Customer Experience) จนกลายเป็นลูกค้าประจำตลอดไป

Features

Web Push notification

Social Personalized Message

Website Chatbot A.I.

Email Marketing

Email / SMS Reminder

เรียนรู้เพิ่มเติม

PR News

E-book CDP101
connectx webinar
ctc2023
data driven marketing
unlock cdp

Certified marketing partner of leading social platforms

FAQ

Connect X สามารถช่วยทำอะไรได้บ้าง?

Connect X เป็น CDP Platform  ที่ช่วยจัดเก็บข้อมูลและ Support การทำงานของเจ้าของธุรกิจ (ทีม Marketing/Sale) โดยหลักๆ เราจะแบ่งออกเป็น 3 Module คือ Ads and Webs Tracking, Marketing Automation และ Social Engagement

Connect X สามารถสร้างและดู Customer Journey ได้หรือไม่?

ได้ ผ่าน Ads and Web tracking ที่สามารถเก็บพฤติกรรมลูกค้าผ่าน Cookie ID เมื่อลูกค้าเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์และเมื่อลูกค้ากรอกฟอร์มเข้าผ่าน Facebook ads หรือ Google ads

มีระบบรวมแชทหรือไม่ ?

Connect X มีระบบรวมแชททั้งหมดให้มาอยู่ภายในหน้าเดียวเพื่อให้ง่ายและสะดวกต่อการใช้งาน โดย Social Chat ของ Connect X รองรับช่องทางการแชทยอดนิยมมากมายอย่าง Facebook Messenger, LINE OA, Instagram, Website (Live Chat) ไปจนถึง Pantip (Social Listening)

Connect X สามารถเชื่อม API ได้หรือไม่

สามารถต่อ API(Application programming interface) โดยตัว API จะทำหน้าที่เป็นตัวประสานการเชื่อมต่อระหว่างซอฟต์แวร์แอบพลิเคชันและฐานข้อมูล และสามารถเชื่อมกับออฟไลน์อย่างเช่น เป็นร้านอาหารที่มี POS/ERP ก็เชื่อมเข้ามาที่ตัว Connect X ได้เลย