หน้าแรก

Video Presentation

Customer Data Platform (CDP) & Marketing Automation

CDP & Marketing Automation คืออะไร

ทำไมแบรนด์ยุคนี้ถึงขาดไม่ได้ ค้นหาคำตอบได้เร็วๆนี้ หรือคลิก

CDP & Marketing Automation คืออะไร

ทำไมแบรนด์ยุคนี้ถึงขาดไม่ได้ ค้นหาคำตอบได้เร็วๆนี้ หรือคลิก

หน้าแรก
Play Video

Coming Soon!

ติดตามที่สุดของ Marketing Platform ที่นักการตลาดยุคนี้ขาดไม่ได้ เร็วๆนี้

หน้าแรก

ทำอะไรได้บ้าง ?

Connect X มาพร้อม 4 Feature เด็ด ที่ทุกแบรนด์ต้องมีในยุค Digital Tranformation แต่ถ้าอยากรู้ว่า Connect X ทำอะไรได้อีก คลิกที่นี่!

Customer Connect (CDP)

รู้ลึกถึง Insight ของลูกค้า ด้วย Customer Data Platform
หน้าแรก
หน้าแรก

Customer Insight

วิเคราะห์และเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ (Data Analytics) รู้ลึกถึง Customer Insight แบบ 360° ให้ Brand Connect กับลูกค้าได้ในทุก ๆ การเชื่อมต่อทั้ง Online และ Offline

หน้าแรก

Single View

มองเห็นภาพรวมทุกการ Connect ของลูกค้าครบทุกมิติกับ Brand ในภาพเดียว (Customer Single View) ด้วย Global ID ที่สามารถจับคู่ทุกข้อมูลของลูกค้ารวมเป็นหนึ่งเดียวได้

หน้าแรก

API-Connect

Integrate กับทุกฐานข้อมูลลูกค้าในระบบหลังบ้าน เช่น POS, ERP ให้เข้าถึงทุกข้อมูลของลูกค้าในที่เดียว แบบไม่มีสะดุด

หน้าแรก
หน้าแรก

Marketing Connect (Marketing Automation)

ไม่ใช่แค่รู้ใจลูกค้า แต่ตอบสนองในทันที ด้วย Real-time Marketing Automation พร้อม Feature อีกเพียบ
หน้าแรก
หน้าแรก

Omnichannel

รวมทุกช่องทางการสื่อสารของลูกค้าไว้ในที่เดียว พร้อม Real-time Marketing ที่สามารถ Connect สื่อสารกับลูกค้าได้ทันทีในทุกช่องทางที่ Brand ต้องการ

หน้าแรก

Audience Segmentation

แบ่งกลุ่มลูกค้า (Audience Segmentation) เพื่อทำแคมเปญการตลาดแบบ Hyper-personalization สามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้ลึกถึงพฤติกรรมสุด Insight ของลูกค้า ช่วยสร้างประสบการณ์เฉพาะตัว (Customer Experience) สำหรับลูกค้าคนพิเศษของคุณ

หน้าแรก

Customer Journey

สร้างแคมเปญการตลาด พร้อม Triggers ไปยังลูกค้าที่ใช่ ได้ทุกช่องทาง พร้อมบริการส่ง SMS, Email Marketing, Push Notification รวมไปถึงการยิงโฆษณาผ่านทาง Social Media เช่น Line, Facebook, Twitter, Instragram และ Pantip

หน้าแรก
หน้าแรก
หน้าแรก
หน้าแรก
หน้าแรก
หน้าแรก
หน้าแรก
หน้าแรก

Social Media Connect (Live Chat)

ไม่พลาดในทุกการ Connect ของลูกค้า เรารวมทุกช่องทางการติดต่อของ Brand ไว้ในที่เดียว เช่น Website, Facebook page, [email protected], Pantip โดยเฉพาะสำหรับแอดมินทำให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการตอบกลับได้แบบเร็วทันใจ ไม่ต้องเปิดหลายหน้า

Dashboard & Optimization

ที่สุดของ Dashboard ในฝันของนักการตลาด ออกแบบเองได้ตามต้องการ
หน้าแรก
หน้าแรก

Campaign Monitor

ดูผลตอบรับจากทุกแคมเปญที่รันอยู่ได้แบบ Real-time ได้ทุกที่ ทุกเวลา ในหน้าจอเดียว (Single Screen)

หน้าแรก

Return on Investment (ROI)

- วัดผล พร้อมรายงานเปรียบเทียบแต่ละแคมเปญได้ เช่น แคมเปญไหนลงทุนแล้วคุ้ม ได้กำไรสูงสุด เพื่อต่อยอดการทำแคมเปญในอนาคต
- เก็บข้อมูล พร้อมประมวลผลสรุปช่องทางที่ลูกค้าติดต่อมาเยอะที่สุดหลังจบแคมเปญ เพื่อการวางแผน Channel ในการสื่อสารการตลาดแล้วคุ้มที่สุดในอนาคต
- Report ผลตอบรับ Conversion จากแคมเปญ วัดได้ในทุกความต้องการของ Brand เช่น จำนวนคลิก จำนวน Lead ที่เพิ่มขึ้น

หน้าแรก

Customer 360 Dashboard

นักการตลาดสามารถออกแบบ Dashboard ให้ Report Customer ได้แบบ 360° ตามความต้องการในแต่ละแคมเปญ (Customize Dashboard)

หน้าแรก
หน้าแรก

A.I.

ที่สุดของระบบ AI สำหรับนักการตลาดยุคใหม่ ที่เป็นมากกว่า AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกหรือทำนายยอดขาย แต่มาพร้อม Feature อีกเพียบ
หน้าแรก
หน้าแรก

ระบบ A.I. Recommendations

วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกลูกค้าแล้วทำแคมเปญการตลาดแบบรู้ใจที่สุด (Personalization) แนะนำให้สร้างประสบการณ์สุดพิเศษให้ลูกค้า และวางแผนกลยุทธ์ในอนาคต

หน้าแรก

ช่วยทำนายยอดขายและคนที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย (Predictive Lead Scoring)

- ระบบ A.I. จะช่วยทำนายยอดขาย และแนะนำแคมเปญที่สามารถเพิ่มยอดขายได้ตามเป้าหมายของ Brand
- ระบบ A.I. ช่วยจัดลำดับลูกค้าที่มีโอกาสซื้อสินค้าสูงที่สุดทำให้ Brand สามารถทำแคมเปญการตลาดได้แม่นยำยิ่งขึ้น

หน้าแรก

Connect กับประสบการณ์ของลูกค้าแบบไร้รอยต่อ (Seamless Experience)

ระบบ AI ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อสินค้าและช่องทางการใช้งานของลูกค้า ทำให้ Brand สามารถสื่อสารการตลาดตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุด Connect กับประสบการณ์ของลูกค้าในทุก ๆ การเชื่อมต่อในแต่ละช่องทาง (Customer Touchpoint) แบบไร้รอยต่อ

Benefit

Connect X ช่วยแบรนด์เรื่องอะไรบ้าง?

หน้าแรก
หน้าแรก

1. เพิ่ม Customer Experience (ประสบการณ์ดีๆ ที่ลูกค้าจะได้รับ)

หน้าแรก

2. เพิ่ม Brand Loyalty (ความจงรักภักดีต่อ Brand และรักษาฐานลูกค้าเก่า)

หน้าแรก

3. เพิ่มรายได้หรือผลกำไร

หน้าแรก

4. ทำให้โฆษณาผ่านช่องทางต่าง ๆ สอดคล้องไปในทิศทางเดียวกัน

หน้าแรก

5. ต่อยอดในการสร้างแคมเปญการตลาด ด้วยข้อมูลเชิงลึก

หน้าแรก

6.ลดเวลาการทำงาน

หน้าแรก

Solution by Use Case

เปลี่ยนจากคนไม่รู้จักให้เป็นมากกว่าลูกค้า Loyalty แต่เป็นที่สุดของ Supporter รู้ใจสุด ๆ จนลูกค้าอยากบอกต่อ

Solution by Industry

แค่บอกเรามาว่าธุรกิจของคุณเป็นแบบไหน อยากให้เราช่วยอะไร แล้วมาเริ่มต้น Connect กับ Customer Experience กันเถอะ

Pricing

Free 30 days

Free!
  • 15 Accounts
  • 100 GB Space
  • 1 Domain Name

Basic

Coming soon
  • 15 Accounts
  • 100 GB Space
  • 1 Domain Name

Pro

Coming soon
  • 15 Accounts
  • 100 GB Space
  • 1 Domain Name

Enterprise

Fit to Customize Special for you!
  • 15 Accounts
  • 100 GB Space
  • 1 Domain Name

ติดต่อเรา

อยากรู้อะไรเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Connect X อย่ารอช้า ติดต่อกับทีมงานผู้เชี่ยวชาญ
ทั้งด้านการตลาดและเทคโนโลยี ได้ที่นี่เลยครับ

หน้าแรก