จาก “รวมแชท” สู่ความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

จาก “รวมแชท” สู่ความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
(Social Chat: The Exclusive Guide Turning Conversations into Customer Understanding)
คุณจะได้พบกับเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ ดังนี้ :
- เข้าใจลูกค้าให้ลึกขึ้น เริ่มต้นจากข้อมูลที่มีอยู่
- ทำความรู้จักว่า Social Chat คืออะไร?
- ฟีเจอร์สำคัญต่างๆที่อยู่ในระบบ Social Chat
- พลังของ CDP x Social Chat
- Use Case ตัวอย่างการใช้งานจริง
- วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าด้วย Dashboard
