สรุปประเด็นสำคัญจากงาน Marketing Technology Expo

marketing technology expo

Marketing Technology Expo (MTEX) เป็นศูนย์กลางของนวัตกรรม ซึ่งเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้ชม ด้วยโซลูชันและกลยุทธ์ที่ล้ำสมัยมากมายที่จัดแสดง MTEX จึงเป็นสนามเด็กเล่นสำหรับมืออาชีพด้านการตลาดที่กระหายเทรนด์ล่าสุด
จากแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปจนถึงแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ภูมิทัศน์ของเทคโนโลยีการตลาดได้พัฒนาไปอย่างรวดเร็วอย่างน่าประหลาดใจ บทความนี้สำรวจผลกระทบที่เปลี่ยนแปลงเกมของเทคโนโลยีการตลาด และเน้นประเด็นสำคัญจากงาน MTEX ล่าสุด
ค้นพบว่าธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร ดำดิ่งสู่โลกของแคมเปญการตลาดส่วนบุคคล แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย
เข้าร่วมกับเราในขณะที่เราเจาะลึกพลังการปฏิวัติของเทคโนโลยีการตลาด รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเครื่องมือและกลยุทธ์ที่กำลังกำหนดรูปแบบการตลาดใหม่ ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่มีความหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เตรียมพร้อมที่จะปฏิวัติเกมการตลาดของคุณ!

Overview

Marketing Technology Expo (MTEX) เป็นศูนย์กลางของนวัตกรรม ซึ่งเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้ชม ด้วยโซลูชันและกลยุทธ์ที่ล้ำสมัยมากมายที่จัดแสดง MTEX จึงเป็นสนามเด็กเล่นสำหรับมืออาชีพด้านการตลาดที่กระหายเทรนด์ล่าสุด
จากแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปจนถึงแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ภูมิทัศน์ของเทคโนโลยีการตลาดได้พัฒนาไปอย่างรวดเร็วอย่างน่าประหลาดใจ บทความนี้สำรวจผลกระทบที่เปลี่ยนแปลงเกมของเทคโนโลยีการตลาด และเน้นประเด็นสำคัญจากงาน MTEX ล่าสุด
ค้นพบว่าธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร ดำดิ่งสู่โลกของแคมเปญการตลาดส่วนบุคคล แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย
เข้าร่วมกับเราในขณะที่เราเจาะลึกพลังการปฏิวัติของเทคโนโลยีการตลาด รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเครื่องมือและกลยุทธ์ที่กำลังกำหนดรูปแบบการตลาดใหม่ ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่มีความหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เตรียมพร้อมที่จะปฏิวัติเกมการตลาดของคุณ!

เทคโนโลยีการตลาดกำลังปฏิวัติการกำหนดเป้าหมายลูกค้าและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างไร

ประเด็นสำคัญบางส่วนจากงานนี้สามารถช่วยธุรกิจต่างๆ ปฏิวัติความพยายามทางการตลาดของตนได้:

  1. ยอมรับแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI: แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังปฏิวัติการบริการลูกค้าด้วยการให้การสนับสนุนทันทีและประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว แชทบอทเหล่านี้สามารถจัดการกับคำถามได้หลากหลาย ทำให้มีเวลาอันมีค่าสำหรับทีมการตลาดเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น
  2. ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรม ความชอบ และแนวโน้มของลูกค้า ด้วยการควบคุมพลังของข้อมูล นักการตลาดจึงสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายซึ่งโดนใจผู้ชมได้
  3. ปรับแต่งแคมเปญการตลาด: การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในภาพรวมการตลาดในปัจจุบัน ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการตลาด ธุรกิจต่างๆ จะสามารถสร้างแคมเปญส่วนบุคคลที่สื่อสารโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมายของตนได้ ตั้งแต่อีเมลส่วนบุคคลไปจนถึงโฆษณาโซเชียลมีเดียที่ปรับแต่งตามความต้องการส่วนบุคคลจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
  4. ทำให้กระบวนการทางการตลาดเป็นอัตโนมัติ: ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานที่ต้องทำซ้ำๆ เช่น การตลาดผ่านอีเมล และการกำหนดเวลาโซเชียลมีเดีย การทำให้กระบวนการเหล่านี้เป็นอัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรในขณะเดียวกันก็ส่งข้อความที่สม่ำเสมอและทันเวลาไปยังผู้ชมของตน
  5. บูรณาการเทคโนโลยีการตลาดเข้ากับหน้าที่ทางธุรกิจอื่น ๆ เทคโนโลยีการตลาดไม่ควรแยกจากกัน ด้วยการบูรณาการเครื่องมือทางการตลาดเข้ากับฟังก์ชันทางธุรกิจอื่นๆ เช่น การขายและการบริการลูกค้า ธุรกิจต่างๆ จะสามารถสร้างการเดินทางของลูกค้าที่ราบรื่นและมอบประสบการณ์แบรนด์ที่เหนียวแน่น
  6. วัดและเพิ่มประสิทธิภาพ: เทคโนโลยีการตลาดช่วยให้ธุรกิจมีเครื่องมือในการวัดและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญ ด้วยการติดตามตัวชี้วัดหลักและทำการเพิ่มประสิทธิภาพโดยอาศัยข้อมูล นักการตลาดสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ของตนได้อย่างต่อเนื่องและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

บทบาทของเทคโนโลยีการตลาดในการปรับปรุงการเดินทางและประสบการณ์ของลูกค้า

เทคโนโลยีการตลาดได้ปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจกำหนดเป้าหมายและปรับแต่งการทำการตลาดของตน ด้วยเครื่องมือและเทคโนโลยีขั้นสูง นักการตลาดสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมตามพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร พฤติกรรม และความชอบ
ด้วยการทำความเข้าใจผู้ชมในระดับที่ลึกขึ้น ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถนำเสนอแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัวได้ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่เพียงเพิ่มการมีส่วนร่วม แต่ยังสร้างความไว้วางใจและความภักดีในหมู่ลูกค้าอีกด้วย
เทคโนโลยีการตลาดยังช่วยให้ธุรกิจสามารถทำให้กระบวนการปรับแต่งส่วนบุคคลเป็นแบบอัตโนมัติได้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลและอัลกอริธึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI นักการตลาดสามารถสร้างเนื้อหาแบบไดนามิกที่ปรับให้เข้ากับความชอบและความสนใจของแต่ละบุคคลได้ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในระดับนี้ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนใจเลื่อมใส

สรุป

ธุรกิจจำนวนมากประสบความสำเร็จในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการตลาดเพื่อเปลี่ยนแปลงความพยายามทางการตลาดและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ ต่อไปนี้เป็นกรณีศึกษาบางส่วนที่เน้นถึงผลกระทบของเทคโนโลยีการตลาด:

  1. บริษัท X: บริษัท X ใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI บนเว็บไซต์ของตนเพื่อจัดการกับข้อซักถามของลูกค้า ส่งผลให้เวลาตอบสนองการบริการลูกค้าลดลงอย่างมาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
  2. บริษัท Y: บริษัท Y รวมซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเข้ากับระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถส่งมอบการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวในทุกจุดสัมผัส ส่งผลให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าสูงขึ้นและอัตราคอนเวอร์ชั่นที่ดีขึ้น
  3. บริษัท Z: บริษัท Z ใช้แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลนี้ พวกเขาสามารถสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายซึ่งสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้น
    กรณีศึกษาเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงพลังการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีการตลาดเมื่อนำไปใช้อย่างมีกลยุทธ์และด้วยแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

สำหรับเจ้าของธุรกิจท่านใดที่กำลังมองหาระบบ CRM ดีๆ สักอัน หรือต้องการคำปรึกษาก่อนตัดสินใจ Connect X ก็พร้อมจะช่วย ด้วยแพลตฟอร์ม CDP ที่มาพร้อมกับระบบ CRM, Marketing Automation และรองรับกฎหมาย PDPA เพื่อให้ธุรกิจสามารถขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขายในยุคดิจิทัลได้อย่างยั่งยืน

เริ่มต้นสร้างประสบการณ์ดีๆ ให้ลูกค้าได้แล้ววันนี้ด้วย Connect X Marketing Platform ที่มาพร้อม CDP & Marketing Automation

Connect X คือ Platform ที่จะเข้ามาช่วยไม่ให้ธุรกิจถูก Digital Disruption ถึงเวลาแล้วที่ทุกธุรกิจจะต้องเริ่ม Connect กับประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience) แบบไร้รอยต่อด้วย Marketing Platform ที่ไม่เพียงแต่มี Feature เด็ดๆ แต่ยังสามารถปรับแต่ง Platform Customize ให้เข้ากับแบรนด์ที่มีความแตกต่างกันได้ด้วย

    Yearly Budget

    How do you know us?