วิธีซิงค์ข้อมูลระหว่าง CDP และ Marketing Tools ของคุณใช้แอปใดในการขับเคลื่อนการดำเนินการด้านการตลาด ทีมส่วนใหญ่รวบรวมและใช้ข้อมูลใน CDP เช่นเดียวกับแอปการตลาดต่างๆ เช่น เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติ
เครื่องมือทางการตลาดเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถพัฒนา เพิ่มโอกาสในการขาย และดำเนินแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
อย่างไรก็ตาม พวกเขาทำงานร่วมกันและแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับลีดทางการตลาดและลูกค้าของคุณ หรือพวกเขาทำงานใน Silo?
ในฐานะนักการตลาด การการซิงค์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือระหว่าง CDP และ เครื่องมือทางการตลาด
การซิงค์นี้มีศักยภาพในการปรับปรุงข้อมูลในแพลตฟอร์มการตลาดของคุณ ขยายความเป็นไปได้สำหรับการสื่อสารแบบแบ่งส่วนและส่วนบุคคล และเพิ่มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังตั้งค่าให้ข้อมูลสอดคล้องกับการขายได้ด้วย
โชคดีที่การเชื่อมต่อ CDP กับแอปการตลาดของคุณนั้นง่ายกว่าที่เคยโดยใช้ iPaaS (Integration Platform as a Service)
สิ่งนี้จะเชื่อมต่อเครื่องมือทางธุรกิจขององค์กรของคุณและช่วยให้ข้อมูลไหลไปยังที่ที่เหมาะสมทั้งหมด แทนที่จะหยุดนิ่งอยู่กับที่
iPaaS คืออะไร?
อ่านบทสรุปของเราเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นการเชื่อมต่อ CDP และแอปการตลาดอย่างง่ายดาย
เหตุผลในการเชื่อมต่อ CDP และ Marketing Tool
หากคุณมีกลุ่มการตลาดที่ขาดการเชื่อมต่อและเครื่องมือของคุณไม่สามารถเล่นร่วมกันได้ คุณจะสามารถรับรู้ถึงปัญหาทั่วไปเหล่านี้ได้:
- คุณต้องดิ้นรนเพื่อหาข้อมูลทางการตลาดที่ทันสมัยและน่าเชื่อถือที่สุด
- ไม่มีแม้แต่ข้อมูลทางการตลาดที่เชื่อถือได้
- คุณภาพข้อมูลของคุณได้รับผลกระทบจากผู้ติดต่อที่ซ้ำกัน
- แอปของคุณมีช่องว่างข้อมูลหรือข้อมูลที่ขัดแย้งกัน
- ทีมขายของคุณบ่นว่าไม่เข้าใจลีดดีพอ
- คุณต้องส่งออกและนำเข้า CSV ซ้ำๆ เพื่อให้ได้ภาพรวมของข้อมูลลูกค้าของคุณ
กลุ่มการตลาดของคุณจะมีลักษณะดังนี้ โดยข้อมูลของคุณจะอยู่อย่างมั่นคงในแต่ละแอป :
ตัดการเชื่อมต่อกลุ่มการตลาดด้วย Silo
ในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ให้ดี แอปของคุณจะต้องสื่อสารระหว่างกันด้วยการซิงค์สองทาง คุณสามารถร่างวิธีที่คุณต้องการซิงค์ช่องข้อมูลระหว่างแอพ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสมบัติของผู้ติดต่อแต่ละรายการนั้นถูกต้องในทุกแอพ
ซึ่งแตกต่างจากการผสานรวมแบบเนทีฟส่วนใหญ่ที่แอปของคุณนำเสนอ เนื่องจากจะสร้างการซิงค์แบบสองทางที่ปรับแต่งได้สูง
เมื่อเชื่อมต่อฐานข้อมูล CDP กับแอปการตลาด คุณสามารถ:
- สร้างแคมเปญอีเมลและเวิร์กโฟลว์ที่เป็นส่วนตัวที่สุดด้วยข้อมูลการแบ่งกลุ่มจาก CDP ของคุณ
- ดูข้อมูลล่าสุดในทุกแอปและเก็บรายชื่ออีเมลที่อัปเดต 100%
- หลีกเลี่ยงการติดต่อที่ซ้ำกัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะการสมัครรับข้อมูลมีผลทันทีในทุกแอป
- แก้ไขและหลีกเลี่ยงไซโลข้อมูลระหว่างทีม
- หยุดพึ่งพา CSV สำหรับการจัดการผู้ติดต่อ
- นำเสนอโอกาสในการขายทางการตลาดแบบเรียลไทม์แก่ทีมขายของคุณในแอพที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา
เคล็ดลับสำหรับการซิงค์ข้อมูลระหว่าง CDP และ Marketing Tools
ด้วยเครื่องมือการผสานรวม เช่น การซิงค์สองทาง คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านเทคนิคพิเศษใดๆ เพื่อเริ่มเชื่อมต่อข้อมูลในแอป CDP และการตลาด
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการของเรา:
- สร้างการซิงค์สองทางเมื่อคุณต้องการเก็บข้อมูลเดียวกันในทั้งสองแอพและอัปเดตการเปลี่ยนแปลงตามเวลาจริง
- ซิงค์แท็ก ป้ายกำกับ และแสดงรายการความเป็นสมาชิกระหว่างแอปของคุณเพื่อให้การแบ่งส่วนที่ดีที่สุดและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในแอปใดแอปหนึ่ง
- ล้างข้อมูลของคุณระหว่างการเชื่อมต่อแอปและปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การซิงค์ล่วงหน้าของเรา
สำหรับเจ้าของธุรกิจท่านใดที่กำลังมองหาระบบ CRM ดีๆ สักอัน หรือต้องการคำปรึกษาก่อนตัดสินใจ Connect X ก็พร้อมจะช่วย ด้วยแพลตฟอร์ม CDP ที่มาพร้อมกับระบบ CRM, Marketing Automation และรองรับกฎหมาย PDPA เพื่อให้ธุรกิจสามารถขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขายในยุคดิจิทัลได้อย่างยั่งยืน
เริ่มต้นสร้างประสบการณ์ดีๆ ให้ลูกค้าได้แล้ววันนี้ด้วย Connect X Marketing Platform ที่มาพร้อม CDP & Marketing Automation
Connect X คือ Platform ที่จะเข้ามาช่วยไม่ให้ธุรกิจถูก Digital Disruption ถึงเวลาแล้วที่ทุกธุรกิจจะต้องเริ่ม Connect กับประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience) แบบไร้รอยต่อด้วย Marketing Platform ที่ไม่เพียงแต่มี Feature เด็ดๆ แต่ยังสามารถปรับแต่ง Platform Customize ให้เข้ากับแบรนด์ที่มีความแตกต่างกันได้ด้วย
ลงทะเบียนรับคำปรึกษาฟรี !
*รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Tranformation พร้อมแนะนำ Marketing Technology (Mar tech) และ CDP ที่ตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่โดยเฉพาะ
Our Latest Blog Posts
Marketing Automation
ตอบ 3 คำถามยอดฮิต Marketing Automation ที่เจ้าของธุรกิจสงสัย!
Marke [...]
ก.ย.
Customer Data Platform
5 วิธีเลือกระบบ Customer Relationship Management ให้ปังที่สุด
เจ้าข [...]
ก.ย.
Highlight other
PDPA ในมุมมองของ SME ต้องเตรียมพร้อมด้านไหนบ้าง?
เมื่อ [...]
ก.ย.
other
จริงหรือไม่? 3 เรื่องเข้าใจผิดเกี่ยวกับ PDPA เปลี่ยนความคิดด่วน
ก.ย.
Marketing Automation
ระวัง 3 สิ่งนี้! ก่อน Marketing Automation จะทำร้ายลูกค้า
การตล [...]
ก.ย.
Marketing Automation
อยากทำ Email Marketing ให้ประสบความสำเร็จ ต้องระวัง 5 สิ่งนี้
หนึ่ง [...]
ก.ย.
other
ทำความรู้จัก Loyalty Program การสานสัมพันธ์ลูกค้าที่แบรนด์ยุคนี้ต้องมี
มี.ค.
other
4 ข้อดีของการใช้ Marketing Automation
มี.ค.