Loyalty
Goal
รักษาฐานลูกค้าเก่า ให้กลายเป็นลูกค้า Loyalty กลับมาซื้อซ้ำพร้อมรับประสบการณ์สุดประทับใจ (Customer Experience) จนกลายเป็นลูกค้าประจำตลอดไป (Life-Time Purchasing)
Connect X ช่วย Brand ได้ยังไงบ้าง?
Web Push Notification
ออกแบบ Web Push ให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์สุดประทับใจในทุกๆ Micro-Moment ที่เยี่ยมชม Website ตั้งแต่ข้อความต้อนรับ ที่ลูกค้ากลับมาอีกครั้งที่เว็บไซด์ แจ้งเตือนโปรโมชั่นสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าสนใจ จากการ Track พฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซด์และประวัติการซื้อสินค้า
Email Trigger
บริการส่ง Email หาลูกค้าให้ประทับใจในทุกช่วงเวลาสำคัญ พร้อมโปรโมชั่นส่วนลดรู้ใจตัวอย่างเช่น อวยพรวันเกิด, ส่วนลดโปรโมชั่นสำหรับสินค้าที่ซื้อบ่อย
SMS / MMS Trigger
บริการส่ง SMS / MMS ให้ลูกค้าประทับใจในทุกช่วงเวลาสำคัญ แบบ Personalization ได้ทั้งแบบรูปภาพ และข้อความ ตัวอย่างเช่น ส่ง MMS ภาพการ์ดอวยพรวันเกิดพร้อมโปรโมชั่นพิเศษ ให้ลูกค้าประทับใจพร้อมกลับมาซื้อสินค้าอีกครั้ง
Line Personalization Message
ช่วยแบรนด์ยิงโฆษณา โดนใจลูกค้าในไลน์แบบ Personalization ผ่านการเก็บประวัติการพูดคุยใน History Chat, ประวัติการสั่งซื้อสินค้า, ที่อยู่ในการจัดส่ง, สินค้าที่ลูกค้าสนใจ แล้วนำมาวิเคราะห์เพื่อส่งโปรโมชั่นโดนใจแบบ Hyper-personalization พร้อมพูดคุยกับลูกค้าแบบไม่มีติดขัด มอบประสบการณ์สุดประทับใจให้ลูกค้าทุกคนเป็นคนพิเศษ จนอยากกลับมาซื้อซ้ำ
ลงทะเบียนรับคำปรึกษาฟรี !
*รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Tranformation พร้อมแนะนำ Marketing Technology (Martech) และ CDP ที่ตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่โดยเฉพาะ
