CDP & Marketing Automation
One platform connects all
โปรแกรมวิเคราะห์และเก็บข้อมูลลูกค้า พร้อม Real Time Marketing ที่นักการตลาดขาดไม่ได้
Our Customers & Partners
Our Key Features
Social Connect
Social Chat & Ticket Management
รวมทุกช่องทางการสื่อสารของลูกค้าไว้ในที่เดียว พร้อม Real-time Marketing
Ads & Web Connect
Ads performance tracking
จัดเก็บข้อมูลผ่าน Ads and Web tracking เพื่อเพิ่ม conversion
เชื่อมต่อ วิเคราะห์ ปฏิบัติ
เชื่อมต่อ
เชื่อมต่อกับทุกฐานข้อมูลลูกค้าในระบบหลังบ้าน เช่น POS, ERP ให้เข้าถึงทุกข้อมูลของลูกค้าในที่เดียว แบบไม่มีสะดุด
วิเคราะห์
วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกลูกค้า 360 องศา ได้แบบ Real-time ได้ทุกที่ ทุกเวลา
ปฏิบัติ
ต่อยอดในการสร้างแคมเปญการตลาด ด้วยข้อมูลเชิงลึกเพิ่มรายได้หรือผลกำไร เชื่อมต่อข้อมูลแบบไร้รอยต่อกับ Connect X และเพิ่มยอดขายด้วย Marketing Automation เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการทำการตลาด
The Results
1260 hrs
Saved per month
423000
Saved per year
20x
ROI
Solution
จบปัญหาข้อมูลกระจัดกระจายเก็บยาก วิเคราะห์ยาก
Connect customers to your store
ดึงดูดลูกค้าให้ตัดสินใจซื้อทันที ด้วยวิธีทำการตลาดแบบ Personalization รักษาฐานลูกค้าเก่า ให้กลายเป็นลูกค้า Loyalty กลับมาซื้อซ้ำพร้อมรับประสบการณ์สุดประทับใจ (Customer Experience) จนกลายเป็นลูกค้าประจำตลอดไป
Features
Web Push notification
Social Personalized Message
Website Chatbot A.I.
Email Marketing
Email / SMS Reminder
PR News
Certified marketing partner of leading social platforms
FAQ
Connect X สามารถช่วยทำอะไรได้บ้าง?
Connect X เป็น CDP Platform ที่ช่วยจัดเก็บข้อมูลและ Support การทำงานของเจ้าของธุรกิจ (ทีม Marketing/Sale) โดยหลักๆ เราจะแบ่งออกเป็น 3 Module คือ Ads and Webs Tracking, Marketing Automation และ Social Engagement
Connect X สามารถสร้างและดู Customer Journey ได้หรือไม่?
ได้ ผ่าน Ads and Web tracking ที่สามารถเก็บพฤติกรรมลูกค้าผ่าน Cookie ID เมื่อลูกค้าเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์และเมื่อลูกค้ากรอกฟอร์มเข้าผ่าน Facebook ads หรือ Google ads
มีระบบรวมแชทหรือไม่ ?
Connect X มีระบบรวมแชททั้งหมดให้มาอยู่ภายในหน้าเดียวเพื่อให้ง่ายและสะดวกต่อการใช้งาน โดย Social Chat ของ Connect X รองรับช่องทางการแชทยอดนิยมมากมายอย่าง Facebook Messenger, LINE OA, Instagram, Website (Live Chat) ไปจนถึง Pantip (Social Listening)
Connect X สามารถเชื่อม API ได้หรือไม่
สามารถต่อ API(Application programming interface) โดยตัว API จะทำหน้าที่เป็นตัวประสานการเชื่อมต่อระหว่างซอฟต์แวร์แอบพลิเคชันและฐานข้อมูล และสามารถเชื่อมกับออฟไลน์อย่างเช่น เป็นร้านอาหารที่มี POS/ERP ก็เชื่อมเข้ามาที่ตัว Connect X ได้เลย